手数料なしの 3 つの支払い条件

Alma - Champ de Manœuvresの一般支払条件

第1条 定義

本利用規約で大文字で表記されている用語は、以下の意味を持ちます。

• 販売者：顧客に製品を販売し、Almaが提供するサービスに加入している法人または自然人を指します。販売者は、販売サイトまたは実店舗で製品を販売することができます。

• Alma:簡易株式会社。登記上の事務所は 176, Avenue Charles De Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine にあり、ナンテール商工会議所に登録番号 839100575 で登録されています。Alma は決済機関および金融会社として承認されており、登録番号 90786 で登録されています。この番号は Regafi の Web サイトで確認できます。

• アプリケーション:サードパーティ プラットフォームでダウンロード可能なモバイル アプリケーションを通じて作成された顧客エリア。現在は iOS プラットフォーム バージョン 14 以降でのみ利用可能です。

• 商品:注文の対象となる商品またはサービスであり、その購入が信用取引の基礎となります。

• 顧客:職業上の活動を目的として行動しておらず、Alma の支払いサービスを通じて販売者からの購入代金を支払う成人の自然人。

• 顧客エリア:ブラウザまたはアプリケーションを使用する端末上で顧客と確立される関係。

• 支払手段:消費者法第 L. 312-4 条に規定される「分割払い」または「延払い」、専門家がその業務遂行において付与する信用取引。

• ブラウザ: Alma 支払いページへの URL アクセスにより、取引後に顧客エリアを作成できます。

第2条 目的

「分割払い」または「延払い」とは、Almaがお客様に提供する支払い方法であり、注文の支払いを複数回に分割したり、注文後の日付に延期したりすることができます。これらの支払い方法は、フランス消費者法典第L.312-4条に基づき、消費者信用規制の対象外となります。

第3条：条件

決済機能へのアクセスは、フランス在住のお客様、および欧州連合（EU）加盟国の決済サービスプロバイダーが発行するVisa、Mastercard、American Express、またはCartes Bancairesタイプの銀行カードを保有するお客様に限定されます。システム認証カード、クレジットカード、プリペイドカード、バーチャルカード、またはEU加盟国外の発行者が発行したカードはご利用いただけません。Almaは、決済機能へのアクセスを承認するために、お客様に追加情報を要求する権利を留保します。これには、身分証明書やお客様の銀行口座へのアクセスが含まれる場合があります。お客様は、支払領収書に記載されている期日（支払期日）に、支払金額が自動的に引き落とされることに同意するものとします。

第4条：発効日

お客様は、Almaの「分割払い」または「カード認証」ボタンをクリックすることで、決済サービスへのアクセスを正式に申請します。Almaは「お支払い承認」メッセージでお客様の同意を正式に承認します。決済サービスは即時に有効となり、お客様の口座からデポジット金額が引き落とされます。場合によっては、発送など、販売契約に関連するイベントの完了時に決済サービスが有効になることがあります。その場合、有効になる条件と期限はお客様にメールで通知されます。分割払いは複数の月々の分割払いとなり、注文時に支払われた金額はクレジットに含まれません。

第5条：撤退

5.1.注文の撤回：お客様には、販売者の一般販売条件に従って撤回期間が与えられます。この権利を行使した場合、支払い機能はキャンセルされ、Almaに支払われた金額は返金されます。

5.2.決済手段からの撤退：お客様は決済手段からの撤退を14日以内に行うことができます。撤退する場合は、 support@getalma.euまでその旨を通知するものとします。

第6条 キャンセル

ご注文の全部または一部をキャンセルされた場合、お支払い金額はそれに応じて修正されます。過払い分については、Almaが返金いたします。

第7条：終了

支払期日に支払いが行われなかった場合、またはクライアントが虚偽の申告をした場合、Alma は事実上この契約を解除し、未払い残高全額の即時支払いを要求することができます。

第8条：詐欺

銀行詐欺が証明された場合、Alma は顧客のすべてのカードから資金を引き落とし、払い戻しをブロックし、販売者に販売のキャンセルを要求し、調査のために顧客の資金をブロックすることがあります。

第9条：関係

Alma は、非物質化された通信媒体を使用して、クライアントに支払い機能を付与し、管理、承諾、回収、払い戻し、および回収を実行します。

第10条：証明

コンピュータデータは、支払い方法の承認を証明するものです。お客様は、「分割払い」または「後払い」ボタンをクリックすることにより、お客様による完全な支払い義務が生じることを承諾するものとします。

第11条：延滞金

お客様は分割払いの支払いを最大15日間無料で延期することができます。15日を超える支払い遅延が発生した場合、Almaは状況を友好的に解決するために全力を尽くします。お客様の協力が得られない場合、ペナルティが適用される場合があります。

第12条：情報、苦情

ご質問や苦情がある場合、お客様はsupport@getalma.euまで Alma に問い合わせることができます。Alma は 48 営業時間以内に返答することをお約束します。

第13条：データの収集と処理

AlmaはGDPRに従ってデータを処理します。お客様は、本契約に同意することにより、満足度調査のために個人データが使用されることに同意するものとします。

第14条：準拠法

これらの利用規約はフランスの法律に準拠します。

第15条：管轄裁判所

本契約に関連する一切の紛争は、フランスの裁判所の専属管轄権に服するものとします。両当事者は、紛争を友好的に解決するよう努めるものとします。合意に至らない場合は、誠実かつ誠実な精神に基づき、任意で調停を申し立てることができるものとします。

第16条 譲渡

これらの利用規約は、Alma の明示的な同意なしにクライアントが譲渡することはできません。

第17条：承諾と署名

注文を承認し、Alma の分割払いを選択することにより、お客様は一般条件を電子的に承諾し、取消不能な承諾を構成します。

第18条 – 顧客エリア

お客様は、アプリケーション上でカスタマーエリアを作成し、アクセスできます。作成は取引後に行われ、取引の閲覧、延払い、情報の変更、カスタマーサービスへの連絡などの機能が提供されます。アプリケーションはiOSバージョン14以降でダウンロードできます。カスタマーエリアを作成することを選択すると、お客様は事前入力のメリットを享受でき、今後の取引を迅速化できます。これらの一般条件はAlmaによって変更される可能性があり、変更された場合はお客様にメールで通知されます。