Droit de rétractation — article L221-18 du code de la consommation
Formulaire de rétractation
Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité. Ce formulaire n'est pas obligatoire : il est simplement le plus rapide. Une déclaration dénuée d'ambiguïté, envoyée par courriel, produit le même effet.












